INFORMATIONS GÉNÉRALES

Quand et comment Fantasia 2023 aura-t-il lieu?
Fantasia se déroulera exclusivement en présentiel du 20 juillet au 9 août 2023! Les films seront projetés dans différentes salles à Montréal, soit aux cinémas Hall, J.A. de Sève et York de l'Université Concordia, ainsi qu'à la Cinémathèque québécoise, au Cinéma du Musée, au Cinéma du Parc, et au Musée McCord.

Y aura-t-il possibilité de visionner les films en ligne cette année?
Non, Fantasia 2023 aura lieu exclusivement en présentiel, à Montréal.

La marchandise officielle de Fantasia sera-t-elle disponible à l'achat en ligne?
Non, la marchandise officielle de Fantasia 2023 ne sera vendue qu'à notre kiosque de vente et sera disponible pendant toute la durée du festival jusqu'à épuisement des stocks. Cette entrée de la FAQ sera mise à jour dans les prochains jours avec plus d’informations sur l'emplacement spécifique et les heures d'ouverture du kiosque.

Où puis-je acheter l’affiche officielle de Fantasia 2023?
Malheureusement, l'affiche de Fantasia 2023, l'affiche des Fantastiques week-ends du cinéma québécois, ainsi que les affiches individuelles des films ne seront pas disponibles à la vente cette année. Cependant, vous pouvez acheter une version miniature de l'affiche de Fantasia 2023 au kiosque de marchandise.

Le port du masque sera-t-il obligatoire dans les cinémas?
Fantasia n'imposera pas le port du masque tant que les autorités sanitaires locales ne l'exigeront pas. Cependant, nous encourageons vivement notre public à continuer à porter le masque et à être attentif à la santé et à la sécurité de tous.

Peut-on manger et boire dans les salles de cinéma?
Oui! Du pop-corn et des friandises seront d’ailleurs vendus dans la plupart de nos salles de projection.

Comment puis-je savoir si des invités spéciaux assisteront aux différentes projections?
De nombreux cinéastes et équipes de films seront présents au festival cette année! Pour savoir lesquels, veuillez consulter cette page, qui sera mise à jour au fur et à mesure que des invités seront confirmés.

Y aura-t-il un kiosque de vente Arrow Video / Vinegar Syndrome cette année?
Oui! Cet article de la FAQ sera mis à jour dans les prochains jours avec plus d'informations sur les emplacements et les horaires spécifiques de ces kiosques partenaires.

Les cinémas sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite?
Oui. Les cinémas Hall et J.A. de Sève de Concordia, ainsi que la Cinémathèque québécoise, le Cinéma du Musée, le Cinéma du Parc (par l'entrée au 3590 rue Jeanne-Mance) et le Musée McCord (par l'entrée au 2175 rue Victoria) sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.

ACHAT DE BILLETS

Quelle est la procédure d’achat de billets?
Il y a quatre façons d'acheter des billets pour notre édition 2023 : à la billetterie de Fantasia, via Ticketpro en ligne, via Ticketpro par ligne téléphonique, et aux comptoirs Ticketpro.

À la billetterie de Fantasia : Les billets seront vendus lors de la journée de prévente (le samedi 15 juillet) de 13h à 19h, et seront à nouveau disponibles pendant le festival (du 20 juillet au 8 août). Plus d'informations sur notre billetterie physique se trouvent sur cette page.

Sur le réseau Ticketpro : Les billets seront disponibles à partir du 15 juillet à 13h, jusqu'à la fin du festival, le 9 août. Cela signifie que du 15 au 19ù juillet inclusivement, il sera seulement possible de se procurer des billets via Ticketpro.

Si j'achète des billets en ligne, dois-je les récupérer à la billetterie de Fantasia?
Contrairement aux années précédentes, si vous achetez des billets en ligne via Ticketpro, vous n'avez plus à les échanger contre des billets physiques à la billetterie de Fantasia.

Où se trouve la billetterie de Fantasia et quelles sont ses heures d'ouverture?
La billetterie de Fantasia est située dans le foyer du SGWU Alumni Auditorium (théâtre Hall) de l'Université Concordia, au 1455 boul. de Maisonneuve Ouest (métro Guy-Concordia). Vous trouverez plus d'informations sur notre billetterie physique, incluant ses heures d'ouverture, sur cette page.

Combien coûtent les billets et les carnets de billets?
Le prix des billets varie en fonction de la méthode d'achat choisie. Vous trouverez un tableau des prix, ainsi que plus d’informations sur l’achat de billets sur cette page. Veuillez noter que les carnets de billets ne seront pas disponibles aux comptoirs Ticketpro ni via la ligne téléphonique de Ticketpro. Les projections familiales “Mon Premier Fantasia” sont toutes gratuites.

Comment fonctionnent les carnets de billets?
En vous procurant un carnet de 10 ou 20 billets à la billetterie physique de Fantasia, il faudra sélectionner vos films immédiatement afin que vos billets soient imprimés au moment de l'achat. Cependant, si vous achetez un carnet de billets en ligne via Ticketpro, vous avez la possibilité de sélectionner vos films à une date ultérieure. Après avoir acheté un carnet, vous recevrez, dans un courriel suivant la confirmation de votre achat, un mot de passe unique. Il vous suffira ensuite de sélectionner vos films à votre rythme en utilisant le mot de passe pour débloquer jusqu'à 10 ou 20 entrées. Les carnets sont non monnayables si vous n’utilisez pas toutes vos entrées cette année.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
La billetterie de Fantasia, ainsi que le comptoir Ticketpro, accepte les paiements en espèce, débit et crédit.
Le site web et la ligne téléphonique de Ticketpro acceptent les cartes Visa, MasterCard, American Express et Interac Online.

MEMBRES DES MÉDIAS

Comment obtenir une accréditation médias?
Pour obtenir une accréditation médias, veuillez remplir le formulaire sur cette page.

Les membres des médias hors-Québec pourront-ils couvrir le festival à distance?
Tout à fait. Ces médias devront être approuvés par les cinéastes ou leurs sociétés associées sur la base de chaque film, un processus facilité par notre équipe des Relations de presse. Vous pouvez nous contacter à l’adresse press@fantasiafestival.com.